Criação de um aplicativo próprio para a minha empresa. Somos uma empresa de serviços "utcom.com.br". 1. UConnect Login: Senha: 1.1. Instruções de trabalho (carregar os pdfs que estão sendo desenvolvidos pela equipe ISO9001) 1.2. RNC (Relatório de não conformidade - modelo existente na empresa) 1.3. Chamados (help desk) 1.3.1. Abertura de chamados via email ou portal no site 1.3.2. Acompanhamento do nível de serviço (SLA) 1.3.3. RDO (Relatório Diário de Obra - modelo existente na empresa) 1.3.3.1. Cópia do modelo existente na empresa 1.3.3.2. Incluir indicadores para medir a satisfação do cliente (modelo existente na empresa 1.3.3.3. Incluir fotos (antes e depois do atendimento) 1.3.3.4. Incluir assinatura com o dedo (do cliente e do colaborador que atendeu o chamado. O chamado é considerado encerrado quando finalizado 1.3.4. Gerar relatório com gráfico de chamados atendidos, tempo de atendimento e indicadores da satisfação do cliente. OBS: * O aplicativo terá três perfis: Administrador, funcionário e cliente. * IOS e Android * Disponível na loja * Localização do local do chamado via maps e também do colaborador que foi escolhido para atender o chamado * Deverá possuir notificação (push) * Sem integração com redes sociaisCategory: IT & ProgrammingSubcategory: Apps programming. Android, iOS and othersWhat is the scope of the project?: Create a new appIs this a project or a position?: ProjectI currently have: I have an ideaRequired availability: As neededAPI Integrations: Social media (Facebook, Twitter, etc.), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc.)Required platforms: iPhone, iPad, Android
Keyword: Help Desk
Price: $500.0
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