Desenvolvimento de plataforma para transportadora


I. Requisitos Funcionais (O que o sistema precisa fazer):A. Gestão de Clientes:• Cadastro de Clientes: • Registro completo de informações de clientes (nome/razão social, CPF/CNPJ, endereço completo, telefone, e-mail, informações de contato). • Classificação de clientes (ex: pessoa física, jurídica, tipo de contrato). • Histórico de pedidos e interações com cada cliente. • Possibilidade de anexar documentos relevantes (contratos, etc.).• Consulta e Edição de Clientes: • Ferramentas de busca avançada por diversos critérios (nome, CPF/CNPJ, etc.). • Visualização detalhada das informações do cliente. • Funcionalidade para editar e atualizar dados cadastrais.• Gerenciamento de Contatos: • Adição de múltiplos contatos por cliente (com nome, telefone, e-mail, departamento). • Associação de contatos a pedidos específicos.B. Gestão de Pedidos/Entregas:• Registro de Pedidos: • Informações detalhadas da remessa (peso, dimensões, valor da mercadoria, descrição). • Endereços de coleta e entrega (com validação de CEP). • Seleção de serviços (ex: entrega expressa, normal, agendada). • Informações sobre o remetente e destinatário (vinculados aos clientes cadastrados). • Possibilidade de adicionar observações e instruções especiais. • Cálculo automático de frete (com base em tabelas, distância, peso, etc.). • Geração de código de rastreamento único para cada pedido. • Registro de informações fiscais (nota fiscal, dados tributários).• Acompanhamento de Pedidos (Rastreamento): • Interface para clientes e usuários internos consultarem o status do pedido em tempo real. • Atualização do status do pedido por meio do sistema (ex: "Aguardando coleta", "Em trânsito", "Entregue"). • Registro da data e hora de cada atualização de status. • Possibilidade de adicionar informações adicionais sobre o status (ex: "Problemas na entrega: destinatário ausente"). • Notificações automáticas (por e-mail ou outro meio) sobre mudanças de status para clientes.• Agendamento de Coletas: • Interface para agendamento de datas e horários de coleta. • Consideração da disponibilidade de veículos e rotas. • Geração de ordens de coleta para os motoristas.• Gestão de Devoluções: • Processo para registrar e gerenciar devoluções de mercadorias. • Associação da devolução ao pedido original. • Registro do motivo da devolução. • Fluxo de aprovação e processamento da devolução.C. Gestão de Rotas e Veículos:• Cadastro de Veículos: • Registro de informações dos veículos (placa, modelo, capacidade de carga, status - disponível, em rota, manutenção). • Associação de motoristas aos veículos. • Histórico de manutenções e inspeções.• Cadastro de Rotas: • Definição de rotas geográficas (manualmente ou por integração com serviços de mapas). • Otimização de rotas (sugestões baseadas em distância, tráfego, etc. - desejável). • Associação de pedidos a rotas específicas.• Acompanhamento de Veículos (Opcional, mas recomendado): • Integração com sistemas de rastreamento veicular (GPS) para monitorar a localização em tempo real. • Visualização dos veículos em um mapa. • Histórico de deslocamento dos veículos.D. Gestão de Motoristas:• Cadastro de Motoristas: • Registro de informações dos motoristas (nome completo, CPF, CNH, dados de contato). • Associação de motoristas a veículos. • Histórico de entregas e coletas realizadas. • Controle de documentos (validade da CNH, etc.).E. Gestão Financeira:• Cálculo de Frete: • Definição de tabelas de preços flexíveis (por peso, distância, região, tipo de serviço). • Aplicação de descontos e promoções. • Geração de orçamentos para clientes.• Geração de Faturas/Boletos: • Criação automática de faturas com base nos pedidos entregues. • Integração com sistemas de geração de boletos bancários. • Controle de faturas pagas e pendentes.• Relatórios Financeiros: • Relatórios de faturamento por período, cliente, serviço. • Relatórios de contas a receber.F. Relatórios e Dashboards:• Relatórios Operacionais: • Pedidos por status, período, cliente. • Desempenho de entregas por rota, veículo, motorista. • Relatórios de coletas agendadas vs. realizadas.• Dashboards: • Visão geral do status das entregas em tempo real. • Indicadores chave de desempenho (KPIs) personalizáveis (ex: número de entregas, taxa de sucesso, tempo médio de entrega).G. Autenticação e Autorização:• Sistema de Login Seguro: • Autenticação de usuários com login e senha. • Recuperação de senha.• Controle de Acesso Baseado em Roles (Funções): • Definição de diferentes perfis de usuário (ex: administrador, operador, financeiro, cliente). • Atribuição de permissões específicas a cada perfil (o que cada usuário pode ver e fazer no sistema).H. Notificações:• Notificações Internas: • Alertas sobre novos pedidos, atualizações de status, etc."> Preciso de um desenvolvedor que faça um projeto com os seguintes requisitos:I. Requisitos Funcionais (O que o sistema precisa fazer):A. Gestão de Clientes:• Cadastro de Clientes: • Registro completo de informações de clientes (nome/razão social, CPF/CNPJ, endereço completo, telefone, e-mail, informações de contato). • Classificação de clientes (ex: pessoa física, jurídica, tipo de contrato). • Histórico de pedidos e interações com cada cliente. • Possibilidade de anexar documentos relevantes (contratos, etc.).• Consulta e Edição de Clientes: • Ferramentas de busca avançada por diversos critérios (nome, CPF/CNPJ, etc.). • Visualização detalhada das informações do cliente. • Funcionalidade para editar e atualizar dados cadastrais.• Gerenciamento de Contatos: • Adição de múltiplos contatos por cliente (com nome, telefone, e-mail, departamento). • Associação de contatos a pedidos específicos.B. Gestão de Pedidos/Entregas:• Registro de Pedidos: • Informações detalhadas da remessa (peso, dimensões, valor da mercadoria, descrição). • Endereços de coleta e entrega (com validação de CEP). • Seleção de serviços (ex: entrega expressa, normal, agendada). • Informações sobre o remetente e destinatário (vinculados aos clientes cadastrados). • Possibilidade de adicionar observações e instruções especiais. • Cálculo automático de frete (com base em tabelas, distância, peso, etc.). • Geração de código de rastreamento único para cada pedido. • Registro de informações fiscais (nota fiscal, dados tributários).• Acompanhamento de Pedidos (Rastreamento): • Interface para clientes e usuários internos consultarem o status do pedido em tempo real. • Atualização do status do pedido por meio do sistema (ex: "Aguardando coleta", "Em trânsito", "Entregue"). • Registro da data e hora de cada atualização de status. • Possibilidade de adicionar informações adicionais sobre o status (ex: "Problemas na entrega: destinatário ausente"). • Notificações automáticas (por e-mail ou outro meio) sobre mudanças de status para clientes.• Agendamento de Coletas: • Interface para agendamento de datas e horários de coleta. • Consideração da disponibilidade de veículos e rotas. • Geração de ordens de coleta para os motoristas.• Gestão de Devoluções: • Processo para registrar e gerenciar devoluções de mercadorias. • Associação da devolução ao pedido original. • Registro do motivo da devolução. • Fluxo de aprovação e processamento da devolução.C. Gestão de Rotas e Veículos:• Cadastro de Veículos: • Registro de informações dos veículos (placa, modelo, capacidade de carga, status - disponível, em rota, manutenção). • Associação de motoristas aos veículos. • Histórico de manutenções e inspeções.• Cadastro de Rotas: • Definição de rotas geográficas (manualmente ou por integração com serviços de mapas). • Otimização de rotas (sugestões baseadas em distância, tráfego, etc. - desejável). • Associação de pedidos a rotas específicas.• Acompanhamento de Veículos (Opcional, mas recomendado): • Integração com sistemas de rastreamento veicular (GPS) para monitorar a localização em tempo real. • Visualização dos veículos em um mapa. • Histórico de deslocamento dos veículos.D. Gestão de Motoristas:• Cadastro de Motoristas: • Registro de informações dos motoristas (nome completo, CPF, CNH, dados de contato). • Associação de motoristas a veículos. • Histórico de entregas e coletas realizadas. • Controle de documentos (validade da CNH, etc.).E. Gestão Financeira:• Cálculo de Frete: • Definição de tabelas de preços flexíveis (por peso, distância, região, tipo de serviço). • Aplicação de descontos e promoções. • Geração de orçamentos para clientes.• Geração de Faturas/Boletos: • Criação automática de faturas com base nos pedidos entregues. • Integração com sistemas de geração de boletos bancários. • Controle de faturas pagas e pendentes.• Relatórios Financeiros: • Relatórios de faturamento por período, cliente, serviço. • Relatórios de contas a receber.F. Relatórios e Dashboards:• Relatórios Operacionais: • Pedidos por status, período, cliente. • Desempenho de entregas por rota, veículo, motorista. • Relatórios de coletas agendadas vs. realizadas.• Dashboards: • Visão geral do status das entregas em tempo real. • Indicadores chave de desempenho (KPIs) personalizáveis (ex: número de entregas, taxa de sucesso, tempo médio de entrega).G. Autenticação e Autorização:• Sistema de Login Seguro: • Autenticação de usuários com login e senha. • Recuperação de senha.• Controle de Acesso Baseado em Roles (Funções): • Definição de diferentes perfis de usuário (ex: administrador, operador, financeiro, cliente). • Atribuição de permissões específicas a cada perfil (o que cada usuário pode ver e fazer no sistema).H. Notificações:• Notificações Internas: • Alertas sobre novos pedidos, atualizações de status, etc.

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